Dans le cadre de ce projet, nous devions créer une entreprise vendant des biens ou des services. Pour ma part, j’ai décidé de me servir de l’entreprise de mon oncle et de créer ma propre version de son entreprise. Il fallait que nous réalisions plusieurs documents tels que : un dépliant, un organigramme, une brochure, un journal, des cartes professionnelles, des dessins vectoriels, ainsi qu’une lettre. Le document que qui se trouve ci-dessous est la lettre que j’ai créée dans le cadre de ce cours. Il sagit d’une lettre de réponse à une réclamation de la part d’un des clients de l’entreprise.
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